الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية

مرحبًا بكم في ليفانو (Livano). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني.

1

التعريفات

  • Livano: تشير إلى الشركة المالكة للموقع والعلامة التجارية.
  • الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة ليفانو.
  • العميل: أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بشراء أحد منتجاته.
  • المنتجات: جميع المنتجات المعروضة للبيع عبر موقع Livano.

2

قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها وبجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.


3

استخدام الموقع

يوافق المستخدم على:

  • استخدام الموقع بطريقة قانونية.
  • عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
  • عدم استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع أو احتيالي.
  • تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب.

4

الطلبات والأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • تصبح الأسعار المعتمدة هي الأسعار الظاهرة وقت تأكيد الطلب.
  • تحتفظ ليفانو بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر.

5

توفر المنتجات

نعمل على تحديث المخزون بشكل مستمر، إلا أن توفر المنتجات لا يمكن ضمانه بشكل دائم، وقد يتم إلغاء الطلب في حال نفاد الكمية مع إشعار العميل بذلك.


6

الدفع

يوفر متجر Livano وسائل الدفع المتاحة حسب الدولة، والتي قد تشمل:

  • الدفع عند الاستلام (COD).
  • بطاقات الائتمان والخصم (Visa / Mastercard).
  • وسائل الدفع الإلكتروني الأخرى.

7

الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات إلى المناطق التي تغطيها شركات الشحن المعتمدة لدى Livano .
  • تختلف مدة التوصيل حسب الدولة والمنطقة وشركة الشحن.
  • لا تتحمل ليفانو مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.

8

الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع، والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.


9

مسؤولية المنتجات

منتجات ليفانو هي مكملات غذائية مخصصة لدعم الصحة العامة، ولا تُعد بديلاً عن التشخيص الطبي أو العلاج أو الاستشارة الطبية.


10

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك:

  • النصوص.
  • الصور.
  • الشعارات.
  • التصميمات.
  • العلامات التجارية.

هي ملك لشركة ليفانو أو مرخصة لها.


11

تحديد المسؤولية

تبذل Livano قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات الواردة على الموقع، إلا أنها لا تقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات.


12

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، وتُقدم هذه الروابط لراحة المستخدم فقط.


13

تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ Livano بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.


14

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي تعمل فيها شركة ليفانو.

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: ultraup611@gmail.com
واتساب: 01004519006